Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Para solicitar, entre em contato pelo e-mail
[email protected]
ou WhatsApp (51) 9 9352-2054,
informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
O produto deve estar em perfeitas condições,
sem sinais de uso, acompanhado da caixa original e acessórios.
A devolução é feita pelos Correios através de um
código de postagem gratuito enviado pela loja.
Em casos de devolução, o reembolso é realizado conforme a forma de pagamento:
- Cartão: estorno na fatura;
- PIX, boleto ou débito: reembolso em conta em até 14 dias úteis.
Após a conferência do produto devolvido, a troca ou reembolso será processado.
